Dauerhaftes Engagement

"Kommen Sie rasch von einem zeitlich begrenzten Projekt zu dauerhaften Strukturen. Stellen Sie diese auf eine breite Basis im Unternehmen. Aber seien Sie sich bewusst, dass es nicht von heute auf morgen eine Lösung für alles geben kann."

"Die Fachkraft für Arbeitssicherheit und der Betriebsarzt oder die Betriebsärztin verfügen über viel Know-how – sie allein können aber ein systematisches Vorgehen nicht tragen", sagt Jörg Ferber über seine eigene Rolle. In Bremen sind daher wichtige Schnittstellen direkt in die AG Sicherheit eingebunden, die ergänzend zum Arbeitsschutzausschuss tätig ist. In der AG laufen die Fäden zur Gefährdungsbeurteilung für das Thema Gewalt und Aggression zusammen.

Die regelmäßigen Personalbefragungen werden auch im Hinblick auf die psychische Belastung ausgewertet. "Langer Atem ist unerlässlich, aber er lohnt sich", betont Ferber. "Wenn man dann feststellt, dass Vorgesetzte und Mitarbeitende das Thema ernst nehmen und bei konkreten Vorfällen entsprechend handeln, ist das eine tolle Bestätigung der gemeinsamen Arbeit."