Begrüßung und Eröffnungsplenum | Freitag, 10.00–11.15 Uhr

Hauptprogramm | Zur Einstimmung erwartet die Teilnehmenden vor Ort wie online eine interaktive Theaterperformance der "Playback Bühne". Randolf Mäser, Geschäftsführer der BGW-Bezirksverwaltung Mainz, führt in die Veranstaltung ein. Außerdem gibt Coach, Trainer und Speaker Philipp Karch Anti-Ärger-Tipps für den Berufsalltag in der Kinderbetreuung. Sein Thema: Wie sich Konflikte meistern lassen. Sein Motto: Tacheles reden. Und das mit Takt.