Haben Sie hier auch Maßnahmen eingeleitet?

„Ja, das konnten wir sofort aufgreifen, indem die Geschäftsführung mit den Befragungsergebnissen auf Tournee durch die Standorte gegangen ist. Und das kam sehr gut an. Nun ist die zweite Tournee geplant. Beim ersten Mal ging es um Ergebnisse und Maßnahmenvorschläge – jetzt wollen wir kommunizieren, was daraus geworden ist, und Feedback einholen.“