Für wen ist die Qualifizierung im Betrieb geeignet?

Als kollegiale Erstbetreuerinnen und Erstbetreuer sollten Beschäftigte aus dem Kreis der Kolleginnen oder Kollegen qualifiziert werden, in der Regel sind es keine Führungskräfte.

Sorgen Sie bei der Auswahl Ihrer Beschäftigten für diese Qualifizierung für die folgenden persönlichen Voraussetzungen:

Stabile Persönlichkeit
Souveränität
Kenntnis der eigenen Grenzen
Konfliktfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Kontaktfähigkeit
Einfühlungsvermögen
Vertrauenswürdigkeit
Belastbarkeit
Klares Aufgaben- und Rollenverständnis
Akzeptanz bei den Beschäftigten und Führungskräften
Freiwilligkeit