07.11.2007

Beispiel Gute Praxis Einrichtung stationäres Altenheim

Einrichtung: Elisabeth von Offsandt-Berckholtz-Stiftung, Karlsruhe

Multiplikator: Frau Scheele-Schäfer

Bezirksstelle: Karlsruhe

  1. Wie groß ist das Unternehmen? Wie viele Mitarbeiter arbeiten dort?
    Die Elisabeth von Offsandt-Berckholtz-Stiftung ist ein stationäres Altenheim mit circa 100 Mitarbeitern. Das Heim bietet 130 Plätze in Einzel- und Doppelzimmern.

  2. Was war der Grund für die Maßnahmen? Was gab es für Probleme?
    Nach einer Bedarfsermittlung stellte sich heraus, das es in der Einrichtung eine „Schnittstellenproblematik“ gab. Die Zusammenarbeit zwischen den einzelnen Bereichen und den einzelnen Mitarbeitern sollte verbessert werden.

  3. Wie gestaltete sich die Lösung?
    Die Einrichtung entschloss sich gesu.per (Betriebliche Gesundheitsförderung durch Personalentwicklung) durchzuführen. Nach Bildung eines Steuerkreises und der Bedarfsermittlung wurden mehrere Bausteine an alle Mitarbeiter vermittelt, zum Beispiel zur Kommunikation und der Umgang im Team. Die circa 100 Beschäftigten nahmen an 7 aufeinanderfolgenden Samstagen in Gruppen von 12 bis 15 Teilnehmern teil. Die Dauer der Schulungen betrug jeweils 6 Stunden.

  4. Wie kann der Erfolg definiert werden?
    Im Anschluss an die Fortbildungstage erfolgte eine schriftliche Befragung, die stets positiv ausfiel. Nach 6 Monaten berichtete die Pflegedienstleitung der Einrichtung, dass sich da Betriebsklima nachhaltig verbessert hat.

  5. Wie bewertet der Betrieb die Durchführung?
    Der Betrieb empfand die Zusammenarbeit als konstruktiv und die gegenseitigen Absprachen waren sehr hilfreich. Die Zusammenarbeit zwischen den unterschiedlichen Berufsgruppen wurde verbessert.

  6. Weiterführende Links
    Abschlussbericht der Multiplikatorin
    Fragebogen

  7. Originalzitate
    „Gut auch mal die Sichtweisen der anderen zu hören.“

    „Mal ins Gespräch mit anderen kommen.“
  • Wie lauten die Ansprechpartner?

    Multiplikatorin: Frau Jutta Scheele-Schäfer Telefon (0721) 854 995
    Einrichtung: Herr Störzinger/Frau Hernandez Telefon (0721) 831 350

Medientyp: Infomaterial